Handy friert ein !!!

Hallo,

Ich hoffe mir kann hier jemand helfen !?
Mein Sony Ericsson Vivaz hängt sich in letzter Zeit ziemlich oft auf.
Ich war eben unterwegs als die Musik urplötzlich stoppte.
Das Display war eingefroren und Ich musste 3 mal den Akku raus nehmen bis es endlich wieder funktionierte.
Während dieser Zeit wo es "gefroren" war hat man versucht mich anzurufen, später wurde mir dann von der Person mitgeteilt das es ununterbrochen ein Besetztton gab beim Versuch mich zu erreichen ?!
Woran kann das liegen bzw was kann Ich da machen ?!?